Q5.投資回収期間（Payback Period）は、AI案件でどう解釈すべきですか？
回答
回収期間は「キャッシュがプラスに転じるまでの月数」として、12〜24か月以内を目安にする組織が多いです。ただし基盤投資は回収が長くても後続案件の边际コストを下げるため、案件単体とポートフォリオで見分けます。
AIは共通基盤（認証、ログ、RAG基盤）への投資が先に走るため、第1案件だけ見ると回収期間が長く見えます。第2案件以降の边际コスト低下をポートフォリオで計算すると、基盤投資の合理性が見えます。回収期間を短く見せる罠は、ランニングコストや人のレビュー工数を便益側に含め忘れることです。逆に、規制対応やBCPの観点では「回収不能でも必要投資」となる領域もあり、財務指標だけで切らないことが重要です。PMは、月次キャッシュフロー表（投資額、便益、累計）をステークホルダーと共有し、想定との差分を早期に説明できる状態を保ちます。
- ●単体案件: 便益実現までのリードタイムを回収期間に加算
- ●基盤投資: 複数ユースケースへの按分ルールを事前合意
- ●目安: 業務効率化系12〜18か月、収益創出系は仮説検証期間を別管理